سياسة الخصوصية

في دار المية نعتبر التكتم جزءًا من الخدمة، وهذا يبدأ من طريقة تعاملنا مع بياناتك. توضح هذه السياسة ما هي المعلومات التي نجمعها عندما تتواصل معنا أو تتصفح هذا الموقع، وفيمَ نستخدمها، وما الذي تحتفظ به من سيطرة عليها.

1. المسؤول عن المعالجة

المسؤول عن معالجة بياناتك الشخصية هو دار الميا ش.م.م ذات الشريك الوحيد (Dar Al-Miyah SARL AU)، شركة مؤسَّسة وفق التشريع المغربي، ومقرها الاجتماعي 183 شارع ولي العهد، مركز NREA، الطابق الأرضي، المحل رقم 13، 90000 طنجة (المغرب)، والمقيَّدة في السجل التجاري بطنجة تحت رقم 171897 (ICE 003879278000094، IF 71776961). ويتولى التمثيل القانوني إيكو لوبيث-رييندا لوبيث. يمكنك مراسلتنا في أي وقت على salam@daral-miyah.com أو الاتصال بنا على +212 670 21 95 23.

2. ما البيانات التي نجمعها

نجمع فقط المعلومات التي تقدمها لنا طواعية وتلك التي تُنشأ تقنيًا أثناء تصفحك للموقع.

نموذج إدارة العقار

عندما تعهد إلينا بعقار، نجمع اسمك الكامل، وبريدك الإلكتروني، وهاتفك أو واتساب، ومدينتك، وبيانات العقار: النوع، وعدد غرف النوم، وحالته، واستخدامه الحالي، وهدفك كمالك، والوصف الذي تكتبه. ويمكنك اختياريًا إرفاق صور للعقار.

نموذج الاقتناء

إذا كنت تبحث عن عقار، نجمع اسمك الكامل وبريدك الإلكتروني، وإن قدمتهما، هاتفك أو واتساب، والموقع المرغوب، ونطاق الميزانية، واهتماماتك أو رؤيتك المحددة.

بيانات التصفح

يسجل خادمنا عنوان IP، ونوع المتصفح، واللغة المختارة، والصفحات التي تمت زيارتها. تُستخدم هذه البيانات للحفاظ على أمان الموقع وسلامة عمله.

3. فيمَ نستخدم بياناتك وبأي أساس قانوني

• الرد على استفسارك وإعداد عرض. الأساس القانوني: تطبيق تدابير سابقة للتعاقد بناءً على طلبك.
• تقييم عقار وإعداد عقد إدارة. الأساس القانوني: تنفيذ عقد أو الخطوات السابقة لإبرامه.
• عرض فرص تتوافق مع بحثك. الأساس القانوني: موافقتك، ويمكنك سحبها في أي وقت.
• الوفاء بالالتزامات الضريبية والمحاسبية ومكافحة غسل الأموال. الأساس القانوني: الامتثال للالتزامات القانونية.
• الحفاظ على أمان الموقع ومنع الاحتيال. الأساس القانوني: مصلحتنا المشروعة.

لا نتخذ قرارات آلية تُرتب آثارًا قانونية تجاهك، ولا نضع ملفات تعريف لهذا الغرض.

4. من يطّلع على بياناتك

لا نبيع بياناتك ولا نتنازل عنها لأغراض تجارية. ويطّلع عليها، في الحدود الضرورية تمامًا:

• مزوّد الاستضافة لدينا، الذي يحفظ الموقع ونسخه الاحتياطية.
• نظام إدارة الأعمال الذي نسجل فيه الاستفسارات وقائمة العقارات.
• مستشارونا القانونيون والضريبيون وكتّاب العدل، عندما تستدعي المعاملة ذلك.
• الإدارات العامة المختصة، عند وجود التزام قانوني.

5. عمليات النقل الدولية

يُمارَس نشاطنا في المغرب، حيث تخضع المعالجة للقانون 09-08 الصادر بتنفيذه الظهير الشريف رقم 1-09-15 بتاريخ 18 فبراير 2009، وهي مصرَّح بها لدى اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP). ولتقديم الخدمة نستعين بمزودين مستقرين في الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة — الاستضافة وتسجيل النطاق، والبريد والتخزين السحابي، ومنصات الحجز والتواصل — ومن بينهم Google LLC وMeta Platforms وAirbnb وNamecheap؛ وهذه التحويلات مصرَّح بها لدى اللجنة، وتستند إلى تنفيذ العقد أو إلى التدابير السابقة للتعاقد التي تطلبها منا، وتحميها الشروط التعاقدية لكل مزود والولوج المقيَّد عبر حسابات موثَّقة. ولا يستفيد المغرب من قرار كفاية صادر عن المفوضية الأوروبية، لذا تستند التحويلات الواردة من المجال الاقتصادي الأوروبي كذلك إلى الشروط التعاقدية النموذجية التي اعتمدتها المفوضية.

6. مدة الاحتفاظ ببياناتك

نحتفظ بالاستفسارات التي لا تفضي إلى علاقة تعاقدية لمدة أقصاها سنتان، تحسبًا لعودتك إلى التواصل. وإذا أُبرم عقد إدارة، نحتفظ بالوثائق طوال مدة العلاقة وفترات التقادم القانونية التالية لها. أما صور العقارات التي لا تنتهي بعقد فتُحذف عند إغلاق الاستفسار.

7. حقوقك

يمكنك في أي وقت طلب الاطلاع على بياناتك، أو تصحيحها أو حذفها، أو تقييد معالجتها أو الاعتراض عليها، ونقل المعلومات التي قدمتها لنا. وإذا كانت المعالجة قائمة على موافقتك، يمكنك سحبها دون أن يؤثر ذلك على مشروعية المعالجة السابقة.

لممارسة أي من هذه الحقوق، اكتب إلى salam@daral-miyah.com، عنوان المصلحة الإدارية لدار الميا، مع تحديد الحق الذي ترغب في ممارسته. سنرد خلال أجل شهر واحد. وإذا رأيت أننا لم نستجب لطلبك على النحو الصحيح، يمكنك تقديم شكاية إلى سلطة المراقبة المختصة: الوكالة الإسبانية لحماية البيانات إن كنت مقيمًا في إسبانيا، أو اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP) بالمغرب.

8. ملفات تعريف الارتباط

يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط تقنية ضرورية لعمله ولتذكّر اللغة التي اخترتها، وهي لا تتطلب موافقة. وإذا أضفنا مستقبلًا ملفات تعريف ارتباط تحليلية أو إعلانية، فسنطلب موافقتك المسبقة عبر إشعار خاص، وستتمكن من إدارتها من اللوحة نفسها.

9. الأمان

نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرّح به أو الفقدان أو التعديل: التشفير أثناء النقل، والوصول المقيّد حسب الصلاحيات، والنسخ الاحتياطي الدوري. لا يوجد نظام معصوم، لكننا نتعامل مع بياناتك بالعناية نفسها التي نتعامل بها مع البيوت التي نحرسها.

10. تعديلات هذه السياسة

إذا عدّلنا هذه السياسة، فسننشر النسخة المحدَّثة في هذه الصفحة بتاريخ جديد. وعندما يمسّ التغيير جوهريًا طريقة تعاملنا مع بياناتك، سنبلغك بذلك مباشرة.